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そういうのは聞いてないです
通常、遅延を補償する契約はしていないはずだから遅延自体は仕方ないにしても
末端を責めてもしゃーないから無くても諦めるけど
会社の体制・教育の問題というよりは、個人の誠実さの問題だと思うよ
自分が誠実さを放棄するなら、いかなる時も他人にそれを求めてはいけない
もちろん一方的にギブギブいうのもアリだし実際そうしている人もいるが
軽蔑はするね
・・・って思ってたけど、そもそも顧客への連絡手段用意していないので
個人の問題ではなくて終始仕組みの問題でしかなかったというのがこの増田(https://anond.hatelabo.jp/20220605173415#)
https://anond.hatelabo.jp/20200810224104#
日本企業の特性としてエンドユーザーに近くに行けばいくほど仕事が煩雑化するんだよな。 逆だろ、逆。 上流で複雑な問題をひとつずつ解決していって最後の作業員は届けるだけ、とか...
これは本当にそう思う エアコンの修理で連絡も無しに遅刻どころかブッチするしマジで働いてるやつの倫理観どーなってるんだよって思ったら なんと作業員の方には顧客に連絡する...
アメリカでエアコン修理なんて頼んだら時間通りに来ないのも連絡ないのもしびれ切らしてこっちから電話したら「Oh, I fogot it! So sorry, I'll be coming tomorrow. Have a good day. Bye!」とか言われて...
そういうのは聞いてないです 通常、遅延を補償する契約はしていないはずだから遅延自体は仕方ないにしても 予約時間を過ぎたら電話くらいはすべきだと思うぞ 末端を責めてもしゃー...
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