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以前からはてブの記事で度々話題になっていたし、月額利用料も安いので12月25日くらいに有料会員登録してみたのだが、思っていたほど教材も充実していないし、しばらくは忙しいし自動で契約更新されるのも嫌なので、月額使用料1000円を払っている分アマゾンのプライム会員のように,12月25日から数えて30日分くらいは解除しても教材を使えると思って、1月6日に会員登録解除。
すると、すぐにどの教材も使えなくなった。
まあそれだけならまだいいのだが、確認してみると、12月25日に登録していても、12月31日まででひと月分の利用料1000円が請求され、さらに1月1日から1月6日からの分もひと月分の利用料1000円が請求され,結局13日程度の使用で2月分の使用料2000円が請求されることが分かった。
2000円分請求する根拠は約款に確かに書いてあるとはいえ、登録の手続き中にそういった事は全く表示されず、さらに1月の分の利用料を払っているのに途中で退会した場合1月の残りの期間も教材が使えなくなる根拠については約款を見た感じでは自分には読み取れなかった。
零細企業のぼったくりサービスならともかく、有名なドワンゴのサービスでこんなセコイ事が行われるとは全く思っていなかったため、非常に失望している。勉強代と思って2000円は我慢するしかないだろうが、その金で本でも買えばよかった。二度とドワンゴのサービスに金を払う事はないだろう。
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