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携帯の契約変更で某キャリアショップ行ってきた

中国人ぽい若いお姉ちゃんが対応してくれた

日本語は通じるが、流暢というわけではなかった

簡単な仕事なら外国人でも日本人と大差ない、ってそりゃそうだけど、外国人スタッフの時ってコミュニケーションの負荷がある

普通に話しても聞き返されたり、伝わらなかったりするから、ゆっくり丁寧に正確な日本語を伝えるようにしないといけない

大したことない負荷だとしても、やっぱ日本人スタッフのが楽でいいなあ とちょっと思った

けどまあキャリアショップの中国人の店員さんは、契約も無事対応してくれて、ほかの日本人スタッフがフォローで出てきたりもしなかった

十分に一人で顧客対応できていたということになる

携帯ショップのスタッフも外国人にできる仕事にもうなってるんだなあと感慨深い

思えばIT業界だって そこそこの日本語でも外国人の社員が十分に仕事してる

日本人じゃなきゃダメ、日本語がネイティブレベルじゃないとダメな仕事なんて言うほど多くもないのかも

Permalink | 記事への反応(1) | 20:09

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