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日本の労働環境って案外、秘伝のタレのような業務や仕事って多い。
たとえばサポート１つにしても顧客が明らかに間違ってヘルプしていても「Aと言ってるけど、これそもそも1ってことだから」みたいな事が代々受け継がれている。
客だけに否定すると印象が悪いってことで訂正せずに業務を進めている現場が非常に多い。
ほかにも進め方は上司の頭にすべて入っていて、わからないことは上司以外だれもわからないけど教えてもらって覚えれば問題ないから
マニュアルにも載せてない業務なんてのもあったけどそれに対応できるのかな？
AIを動かすにはまずデータが必要と言ってもデータ自体が人間の頭の中にある業務にAIは対応できるのかな？
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