■ネットがあまりにも遅いんでプロバイダに問い合わせした

平素は「ぷらら」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ぷららサポートセンター 担当の ○○ と申します。

メールの返信が遅くなり、たいへん申し訳ございません。

10月4日付のお問い合わせについて、ご案内いたします。

夜間の速度低下について、ご不便をおかけしております。

［ご案内目次］――――――――――――――――――――――――――

１．夜間の速度低下について

２．通信機器の再起動について

３. 改善しない場合

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１．夜間の速度低下について

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現在東京地域の一部のお客様から、特にご利用が多く混み合う

夜間の時間帯に「インターネットの閲覧ができない」「動画の再生が

できない」といった同様のお問い合わせが多く寄せられております。

このため、順次対応・対策を行っておりますが、改善まで時間を要し

即時の解決が見込めない状況にございます。

ご迷惑をおかけしておりますことを、謹んでお詫び申し上げます。

認めてるけど

何が原因なんだろ

Permalink | 記事への反応(1) | 00:52

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