2024-07-28

Docomoショップアマゾンアカウントを消された

ドコモに乗り換えたところアマプラ加入を勧められた

使わないと伝えたが3ヶ月無料からと半ば強引に勧められ加入

結局使わないので解約をしようとするがドコモを通さないと解約できないらしい

しょうがないので再びドコモショップへ

 

店員さんは解約の方法がわからない様子

かなり長い間スマホをいじった後「アカウントを消せば解約できますよ」と言い出す

「は?!私の amazonアカウントですか?やめてください」と慌てる

その後しばらくいじった後

「後日アマゾンプライムを解約できるようになります。そしたら手続きしてください」

と言われる

 

今日 amazon からメールが届いているのに気がつく

アカウント解約の確認

ああこれかな、と思いクリックしてログイン

amazon アカウントが削除された

 

アカウント削除手続きしていたんかーい

やめろって言ったのに

メールの文面をよく読まなかった私が悪いのだけれども

  

店員さんに文句は言わないけれど腹が立ったので増田に流すよ

ありがとう

  • anond:20240728135326 の続き ドコモショップで amazon のアカウントを削除された → Kindleのアカウントも消えた   これ、もうどうしたらいいんですか・・・ 問い合わせ先もない  

    • 別のメルアドでAmazon垢作ってカスタマーに携帯会社に消されたと強弁するとか? 自分は消してないで押し通す まあでも無理やろな

      • どうもありがとう 優しい言葉をもらえて救われた気分です    連絡してみたけれどもダメだったよ カスタマーサービスの人はいい人でした

        • 普通にdocomo側が悪いので全然裁判できるよ! でも一般人がdocomoに裁判で勝つのはほぼ不可能だよ。 弁護士費用100万とかでは済まない。 もしくは60万くらいでやってもらって、素直に負け...

    • メールやカードに購入記録残ってるだろ。とりあえず内容証明でドコモショップとドコモにでも賠償請求しとけ。弁護士はいらん。

  • 携帯会社に賠償して貰えば? 増田は削除手続き通っているって知らなかったんだろ 携帯会社にも責任あるやろ ダメ元でクレームいれてみーや 強気でな

  • 増田は自分でアカウント設定とかできない人なんだな ドコモショップの店員にまかせてるのがびっくり。 自分でクリックしたなら・・・、まぁ、ねぇ。

    • ドコモショップの店員って大学生の派遣バイトとかだろ。 就職するにしても相当の底辺。 高卒かFランか、短大女子か。

  • いや、文句言えよ

  • 前からプライム会員です、と言えば断れたのに。

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