アドラー心理学の「怒りは出し入れ可能な感情」というテーゼをご存知だろうか、わりと有名なやつだけど。
いくらぶち切れても突進してくる雄牛に殴りかかるやつはいない。制御不能な怒りの衝動など本当は存在しないのだ。
で、共感とか同情とかも実は怒りと同じなんだよ。脳に直結でナチュラルに喜びや悲しみを感じているのではなく、自分でスイッチを入れてそういうリアクションをとっている。
フィクションに号泣することもできるし目の前で家族が殺されても無感動にやり過ごすこともできる。
社会的自己というモビルスーツにサイコパスが搭乗しているようなもの。
わたしはカスタマーセンターでオペレーターをやっているんだけど、上司から応対のフィードバッグを受けるときに、もっとお客様の話を詳しく伺って共感しろと高頻度で言われる。 振...
アドラー心理学の「怒りは出し入れ可能な感情」というテーゼをご存知だろうか、わりと有名なやつだけど。 いくらぶち切れても突進してくる雄牛に殴りかかるやつはいない。制御不能...