携帯電話の普及で、電話はいつでもかけられていつでもつながるもの、と勘違いする人が増えたように思う。
従来の固定電話だと、通話中である、目当ての人が外出など不在である、など「必ずしもつながるとは限らない」ものであった。
通話中である、別の何かに取り込み中で出られない、なんてことはごく普通にあり得る。
にもかかわらず「なぜ電話に出ないのか」「なぜかけ直してこないのか」などと憤る人が少なくない。
私の周りがたまたまそうなだけか?
根本的な理解が違っているように思われるし、その人自身も何らかの理由で出なかったり、出られなかったりすることもあるだろう。
そのとき「なぜ出ないのか」などと憤られたらどんな気持ちになるか、想像力が及ばなかったのだろうか。
もっともこれは何が正しいとか間違っているとかの話じゃない。
そんな目にあったこと一度もない。
裏山
それは関係が対等なときだけ。 通常は、上下関係が必ずあって、 上の者が掛けた電話は必ずでないといけないが、下の者が掛けた電話は出なくてもよいという決まりがある。
それはあなたが属している組織の話ではないのか…すべての組織においてすべからくそうなっているとも思えないが…。