はてなキーワード: プレイングマネージャーとは
自分の店をオープンしてその店のスタッフとしても働くオーナー店長とかだと、サービスを良くしたいと何時も考えている。儲けがなければ続けられないが、設けることより良いサービス、良い商品、よい価格を実現させたいと願っています。だってお店は自分自身のようなもの、大切さから言えば自分以上かも?難しいお客さんとかすごく嫌だけど心で泣いて笑顔で対応してる。サービスってのはいろいろな形があるから分かり難いけど何とかしたいって大体カンガエテイマス。
それに「サービスの悪い店は潰れちゃう」は当たり前だけどつぶれる理由は他にもありすぎる。プレイングマネージャー経営って大変。騒ぎに巻き込まれて潰れるのは可哀想。潰れた後に入った次のお店が自分のやってた店よりサービスや商品の良くない店だったりすると、悲しすぎる。
去年の4月に、苦労して内定を得た企業に新卒で就職した訳だが、もうすでに転職したいと思っている。
正直言って、これから、先細りの業界で、成長余力はない。しかし、ニッチといえばニッチで、
他の点でもあまり詳しく書かないが、安定しているといえば安定している面がある。
直属の上司は40代の典型的なプレイングマネージャーで、実質的にその人だけが、仕事上のかかわりのある人で、教えてもらう立場にいる。
そこで待っていたのは、ただの単純作業。
エクセルを出力するとか、FAX送ったりとか、マニュアルに沿った簡単な業務上の書類処理とか・・
何かを聞きに行っても、すごくめんどくさそうにして、あまり教えてもらえない。
気分のむらの激しい人で、すごくめんどくさい。
まあ、でもそれはいい。
一番腹立たしいのは、何度、何をすればいいいか指示を仰いでも、上のような、ものすごい単純作業しか振ってもらえず、
しかもそれすら、稀で、苛立たしげに「ちょっとまってて」と言われることだ。
一日の6~7割はパソコンの前で、ぼーとしている。
これはやられたことがない人にはわからないかもしれないけれど、ものすごい苦痛で、
同期が、人事で採用を担当していたり、経理である程度の業務を任せてもらっていたり、あるいは、営業で、外回りを毎日している現状を見ると、強い焦りを覚える。
入社して今までに、得たスキルや経験は皆無で、さらにこれからも、ありそうにない。
私は一体どうしたらいいのか。
ただ、待遇はそれなりによく、福利厚生もしっかりしていて、そういった意味で安定はしている。
古臭い会社で、リストラはしないなんて、トップが言い、年功序列の、終身雇用バリバリの昭和企業だ。
でもここにいたら、きっと10年後無能な自分に後悔するだろう。この会社がるなんて保証もどこにもない。
来月には辞めたい。
人事の問題
そう。マネジメント力のない上司の大きな原因は、研修を実施するという考えのない人事課だと思っている。
本人が自分で勉強すりゃいいけど、プレイングマネージャーで早朝から深夜まで仕事に追われている状況じゃ人事が介入しないと無理だろう。