■ハウスメーカーに見学に行ってきたけど

先週大手HMの見学に行ってきたんだけど、間違った知識を話されるわ、うちを通さないとこの条件のローンは存在しないとか言うわ（当然他にもある）、最後には契約を急がされるわで散々だった

いい家を見学できたと思っただけに、営業がいまいちだと悲しい

一番悲しいのは、何を質問してもディフェンスで返答されること。何を聞いても「そこが気になるお客様も確かにいらっしゃいますが、大丈夫です、うちで家を買った方はみんな最終的には満足していただけてます！」みたいな的外れなディフェンスをされる

しかもYES/NOで答えられる質問でもめっちゃ回答が長い

こちらは別に敵じゃないし、安心がほしいわけじゃない。ただ興味を持って聞いてるんだから、緊張しすぎた卒論発表の学生みたいな感じになるのやめてほしい

こちらが客として良くないのかな

Permalink | 記事への反応(1) | 10:18

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