コールセンターの電話の間に入って、トンチキクレーマーだったらそのまんま時間かかっても話を聴いて、障害発生とか本当にクリティカルなやつだけコールセンター本体に渡すビジネス
たぶん各種の商売これから購入もしないのにノイジーマイノリティー対応コストが払えなくて業務が成り立たなくなる物理DDoSみたいな事態がよく出てくると思うので(とくに最近話題の広告とか)
なんで1年かっていうと多分AIが中継できるようになるので人間でサービス運用が成り立つのは2020年代前半がギリギリってとこ
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