怒るというのは、大半の人にとって自分の期待を裏切られた時に発生する感情だと思う
俺は相手に多くを期待しないので怒ることもない(そもそもあんまり興味がない)
できなかったらできなかった理由と再発防止を聞く。そもそもできない相手に仕事を振った自分が悪い話だから、相手の責任にしちゃいけない。
自分の意見の押し付けにならないよう(まちがってもなぞなぞを出さない)自分で考えさせる
もし間違っていると思っても、頭ごなしに否定しない
余裕があるならやらせてみて失敗させるのも教育になる(成功よりも失敗の方が身につくことが多い)
大事なことは自分の成功体験をトレースさせないこと、部下には部下の個性があるので自分のやり方が必ず成功するとは限らないからな