2016-02-25

http://anond.hatelabo.jp/20160225165534

詳細はわからないけど、ガチャ回した人にキャラ回収しないで石だけ返却ってのは実際不公平だと思うよ。

でも、希望者のみにしたら一ヶ月以上この問題を引き延ばすしないし、手に入れたキャラに使った時間アイテムはどうなるって問題がある。

それを解決しても対応がはじまったら個別調査対応必要になるわけだから、その分の人員が取られてしばらく通常業務アップデートに支障が出るだろう。

かといって、なにも対応しないんじゃそれはそれで炎上は収まらない。

ベスト対応じゃないけど落とし所としてはこんなもんかなと。

ちなみにGoogleAppleの返金は運営側関係ないところで処理されてるから運営は誰が返金してるかわからないし対応しようがないよ。

あとクリスマスは今回と別問題

クリスマスが今回と同じような設定だったのなら、別に追及していくべき話。

記事への反応 -
  • アンチラの件、どうにも納得がいかないので書かせてね。 個人的には、返金(ここでは詫び石のこと)は必要ないか、返金するなら回して得たすべては返還されるべきだと思う。 例えば...

    • 詳細はわからないけど、ガチャ回した人にキャラ回収しないで石だけ返却ってのは実際不公平だと思うよ。 でも、希望者のみにしたら一ヶ月以上この問題を引き延ばすしないし、手に入...

    • これはとても不公平だと思う。 自分はその少し前に、クリスマスクラリスに万単位で投入して討ち死にしている。 これはなぜ返金されないのか。 お前がすべきことは「クリスマスイ...

      • やっぱり抗議した者勝ちってことか。 まあ、そうだよな。うむ。

        • 当たり前だろマジで。 それで、同じ立場にある奴が救済されたのを見て 不公平感を感じるまではまあいいとして、 なんでそこで「本来憎むべき対象」のほうではなく 「同じ立場で救済...

          • ありがとう。 なんかちょっと見えてきたよ。 やっぱり俺は、「だからクラリスの分も返金してくれ」と言いたいわけではないようだ。 納得して使った金だから、別にいいよ。何も出な...

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