ソフトバンクから予約完了のメールを受け取ってない人は自動キャンセルを確認したほうがよいですよ
https://online-reserve.mb.softbank.jp/ors/selfReserveChange/
当方、契約が法人だったという理由で自動キャンセルされたのだけど、何も通知がないとサポートに連絡したら予約確認メールが送られなかったことがキャンセルを意味しているってことだそうだ
アホか
ちなみに、店頭の予約でもオンラインショップを案内していたので、店頭で予約した場合でも同じく自動キャンセルされているらしい
さきほどショップに問合せに行った時、いまだに法人契約がオンラインでできないことを知らないことに愕然とさせられました
法人契約以外にも自動キャンセルされる条件があるらしいので、ショップで予約したからって安心している人も早く確認したほうがいいですよ
いずれにしても、自動キャンセルされた場合は予約を取り直す以外対応はしないそうだ
キャンセルの通知さえあればもっと早くに予約し直せたのに、予約システムがクソすぎる