たぶん全員mailtoレベルの知識か経験がなかったなんだろうけどメール配信は正直各社が色んな独自技術で大量配信しているのが現実だ
なので経験無い奴が適当にメールサーバ建てて送受信すれば良いだろなんて思ってたら速攻スパム認定される。それくらい開発側から見えない色々な物があるし教えて言って教えて貰えるものでもない
実際個人情報等にも対応していた業者もあるし自分も経験あるけど自治体はいい加減コスト意識を改めた方が良い。安くて技術力の高いシステム会社とかありませんし、今の時代継続的な受注で最終的に儲けるなんて会社は少ないです。そしてそんな会社も技術力はありません。
あと自治体のシステムの導入実績なんてカスの役にも立たないです。そんなの喜ぶの老人くらいでそういう老人を食い物にする為にカスみたいなシステム会社がどうにかして自治体案件貰って実績紹介しても良いですか!とか言う。最下層の地獄絵図。
貴方の会社に「弊社は自治体へのシステム開発の実績もあります!」って聞いたら是非詳しく聞いてみましょう。あと実際の状況もググってみましょう。だいたいPRTimesと自治体のHPに紹介とPDFがあるくらいで大して喜ばれている情報は無いでしょう