2023-01-11

Pixel5が再起動ループに陥り、その後復旧した話

Pixel5が再起動ループに陥り、その後復旧できたので手順をメモする。


■ 症状

スマホ操作中に突然再起動し、Googleロゴ表示後に再起動するようになり操作不能になった。

リカバリーモードには遷移できるが、リカバリーモード遷移後にいずれかの物理キーを押下すると再起動してしまうため、リカバリーモードからデータの消去することはできない。


対応内容

1. バッテリーを使い果たし電源が落ちるまで待つ

2. simカードトレイを取り外す

3. 充電して電源ON


これで何故か起動した。https://www.icracked.jp/repair/20220421133527 によるとストレージの容量不足が原因の可能性もあると書かれていたので起動後にアプリデータいくらか削除し、今のところ(復旧して数時間だが)安定して動いている。


復旧した理由はよくわからないし再現性がないかもしれないが、同様の事象で困っている人の助けになるかもしれないので書き起こしておく。

  • シムカード壊れてないか。シムカードからデータをバックアップしてフォーマットしたほうがよさげ。できればPCで作業したほうが安全かも。

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