2020-10-03

セミセルフレジUI

セミセルフレジ採用している店に行ってみた。レジから何の説明もなく誘導されたがこのシステムUIは酷い。最初に表示される一画面にすべての支払方法を表示させるべきなのに店側の都合でアホみたいな情報強制的に表示され支払いを済ませるまでに何度もボタンを押さなければならない。これでは高齢者が混乱する。しか機械大音量で「早くしろ」「早くしろ」と言わんばかりの勢いで行動を促す。自分店員とのふれあいなど求めていないがこの仕組みは今すぐ改善すべきだと思う。

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