セミセルフレジを採用している店に行ってみた。レジ係から何の説明もなく誘導されたがこのシステムのUIは酷い。最初に表示される一画面にすべての支払方法を表示させるべきなのに店側の都合でアホみたいな情報が強制的に表示され支払いを済ませるまでに何度もボタンを押さなければならない。これでは高齢者が混乱する。しかも機械が大音量で「早くしろ」「早くしろ」と言わんばかりの勢いで行動を促す。自分は店員とのふれあいなど求めていないがこの仕組みは今すぐ改善すべきだと思う。
Permalink | 記事への反応(1) | 13:10
ツイートシェア
#セミの絵文字作れ
10
