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スマホや家電の最新機種や便利なアプリを使いこなしたい人もいると思う。最近、それらのツールの使い方をシニア層に教える機会があったのだが、基礎知識を持たない人に何かを教えるのは難しいということがわかった。
ipadが登場した時、誰でも直感的に扱えると言われていたが、タブレットやスマホを適切に使いこなしている人は少数派である。撮影した写真を見る方法がわからなかったり無料コンテンツの中に紛れ込ませた有料コンテンツをうっかり買ってしまうような人がほとんどだ。
以前から言われていることではあるが今日の高齢社会で求められるのは誰でも扱えるよりシンプルな製品だと思う。扱いが簡単でより便利なものだけが支持されそれを販売する会社だけが生き残る。
スマホは赤ん坊が勝手に使えるくらいシンプルだぞ。 ガラケーみたいに余計な機能がてんこもりということもない。 それでも操作できないというなら望みが高すぎるか教え方が悪いんだ...
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