私も新卒のときそんな経験したのを思い出した。
特に業務知識が浅くて、何が分からないのかも分からない状態でお客様対応をしてたとき。ほんとによくお客様から怒鳴られたし、そりゃあこんな新人だして怒られるの当たり前だろうと私も思ってた。けど、庇ってくれる上司もいなくて、皆余裕がなくてひたすら一人で謝ってたけど、それがさらにお客様には不愉快だったろうなー。
結論から言うと私は辞めましたよ。そういう文化が根付いてる会社が嫌だったし、目標になるような先輩を見つけられなかった。会社は星の数ほどあるから自分の納得できる選択ができたらいいね。
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