■お金を出してる側なのだからクライアントの言うことは絶対

自社サービスを立ち上げることになり、まったくノウハウのないサービスを始めるため

似たような仕組みの開発実績があるシステム会社へ、企画からお願いをした。

営業担当が出してきた企画は当社のビジネスプランに沿っている希望の内容だったし

なにより「我々はプロなので任せていただければ安心です」という言葉に信頼を感じることができた。

しかし出来上がってきた物を見ると、思っていたのよりはだいぶかけ離れていたものだった。

ユーザー登録フローを一つとっても、競合になるサービスとはレベルが違う。

よくある電話番号に電話がかかってきて照合するような仕組みも入っていないし、

メールで仮登録をしてとかいうまどろっこしい仕組みだった。

こんなものなくてもメールアドレスなんか入力を間違えることはないし、

電話だと今どき一人１台はもってるのだから、確実に個人の確定ができるし

そのようにしてほしいというと追加の費用がかかるということだった。

なによりそれだとメールの整合性が取れないとかなんとかごちゃごちゃいってくる。

うるさいよ。こっちはクライアントで金出してるんだから、こっちのやりたい満足のいく形にするのが

システム会社の仕事じゃないのか。

こういう仕組みにしたいというものをその通りの作るのが仕事なわけでしょう。

クライアントに楯突くなんてどうかしてるよ。

社長も怒って決済を通さないので、今支払いのことでもめている最中。

これって明らかにシステム会社がおかしいよね？

Permalink | 記事への反応(2) | 14:51

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