年1回くらいの定期取引なら営業担当者に直接連絡するよりサイトの問い合わせフォームのようなものを使った方が早い？
年1回の保守点検に関して、営業担当者に問い合わせると最初のレスポンスが約1～2週間と遅くて、
問い合わせフォーム使うと先方のサポート部門から翌日には連絡が来た後、週内には担当から連絡がくるっていうことが数回あってね。
営業の個人的な特性差でスケジュールの余裕が無くなっていくのがきつくてさ。担当者辞めたのかなって考えたりもするし。
営業のことは全然わからんから、問い合わせフォーム経由って邪道なのかな。相手の評価が下がって恨み買いそうで嫌なんだが。
担当者個人が外れでもこっちも業務進めなきゃならんし。
Permalink | 記事への反応(0) | 12:55
ツイートシェア
3
