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どうしても回避できない問題があって日本語を含むフォルダに入れると動かないものを、
一番分かりやすいだろって思って、解凍してしてCドライブ直下にフォルダをおいてくださいって顧客に渡すけど、
毎回、「「Cドライブ直下ってどこですか？」、「Cドライブ直下に置いても動きません！」って質問が来てたな…
話してても埒あかないので、置いている場所のスクショとか送って貰ったら、
日本語を含むマイドキュメントのフォルダの中に、Zipファイルへのショートカットが置いてあったりしてがっくり来たよ…
何回目からは、Zipの解凍方法から、Cドライブへの到達手順をWindowsの基本操作レベルで説明した画像を送ることで、
毎回電話で1時間位くらいやり取りしながらであれば指定のフォルダに配置できるようにはなったよ
アプリ開発とかSaaSのフロントエンド開発に関わってる人って 一般ユーザーからのバグ報告対応に苦労してそうと思ったけどどうなんだろ 再現手順が曖昧・ユーザーに知識がなくてお互...
どうしても回避できない問題があって日本語を含むフォルダに入れると動かないものを、 一番分かりやすいだろって思って、解凍してしてCドライブ直下にフォルダをおいてくださいって...
一般人のPC知識はそんなものだからexeに固めて、ダブルクリックだけすればあとは全部やってくれる、にしておくのが一番だと思う
そもそもWindowsのディレクトリの概念や構成なんて知らんのが普通じゃね 直下って表現も理解できるかというと知らん人には難しい気がする
インストーラーにすればいいのでは？
フロントエンド限らず再現手順が明確で開発側で再現できないことには様子見でスルーでは
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