■携帯電話の通話定額が迷惑だ

携帯電話キャリア各社で通話定額プランが始まってから、徐々にくだらない電話が増えている。

• （顧客から）「パソコンによく使う漢字がすぐ出るようにしたいんだけど、どうすればいいですか？」
• （外出中の同僚から）「○○電器って何時から開くか調べてもらえますか」

など。一番ひどいのは、

• 「今、フェイスブックに写真載せたから見てくださいよ」（←相手はお店のフェイスブックなので遊んでいるわけではない）／数分後「見てくれました？見たら いいね してくださいね」

電話だからこっちが何をしていようがお構いなしだ（こっちが見えないのだから）。

1回の電話は数十円程度なので、今まで ”節約のためにかけなかった” というわけではないだろう。

でも、通話定額プランが始まってから、”聞きたければすぐに電話する”という習慣が、彼らの中にできつつある。

以前よりも確実に、ちょっとした電話が増えている。

しかも言い訳も付けるから長い。「今、外にいてネット使えなくてね…」とか（←そのかけているスマホで調べられるので言い訳になっていない）。

1回1回は数分もかからない程度だし、持ちつ持たれつ助け合い、ということもあるので、抗議はしない。本当に困っている時にまで遠慮されるのは不本意だし。

と、こちらはこれくらい考えた上で、そのくだらない電話に応えているんだよ！

せめて緊急でない用事の時くらいは、

• （かける前に）調べられることは調べろ
• （社会一般的な）業務時間内にかける
• 「5分ほどお時間よろしいですか？」くらい聞け
• 10コールで出ないなら出られない状況なんだから、コールバックを待つか、30分位あけろ。

Permalink | 記事への反応(1) | 09:02

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