評価システムについて

2013-05-10

今更だけど、マッチングサイトとかヤフオクの評価って5か1か極端になるよね。連絡がないとか詐欺られたとかよほど酷い場合は1だけど、基本的には5にしなければいけない空気がある。「どちらでもない」という評価である3ですらしづらいよね。逆ギレされそうで。

一方、本とかDVDとか店のレビューは平気で悪い評価を付けられるよね。1対1じゃないし、店（会社）から個人が攻撃されることって少ないから、悪い評価を下しやすい。だから逆にそんなに悪い対応をしてなくても、少しでも気に入らないと悪い評価を貰う可能性がある。お店も可哀想だよね。

その点、いいねボタンとかはてなスターは便利だよね。「良い」と思った時だけボタン押せばいいわけだから。「悪い」という感想を排除しているし、どの記事・コメントが良いかも把握しやすい。

ただ、残念なことにこれは客観的な評価を得るときにしか使えないんだよね。ヤフオクみたいな個人取引・企業間取引でもこの手の仕組があればいいのにね。