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カスハラ対策を人間が対応するのって、無駄だし理不尽だよな。生産性のカケラもないし、やる意味もない。

そういうのは全部カスハラ対策AIを作って任せればいい。

電話口の無限に苦情に付き合い、メールを自動で返信し、チャットに自動応答し続ける。解決できる問題なら解決し、解決できない問題はただただ自動応答し続ける。

人間が対応しても同じで、「こんなクレームがあったので気をつけましょう」という情報が共有されるだけだから、自動化するべきことだ。

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