■暗黙の了解ってwin-winじゃないと成立しない

暗黙の了解が成立するのって、互いに明文化しないことでメリットがある時だけだよな

どっちかが損することになるなら揉めるに決まってる

すべてルール化しろ、明文化しろってのが堅苦しすぎるのは俺も同意するが、例の上タンの件は店が得していて客が損をしているから暗黙の了解が成り立たないケースだと思うんだよな

はじめから上タンをたくさん頼めないことがわかっていたら、客は別の店を選択することだってできたのに、店がその情報を暗黙の了解化したことで客側に機会損失（別の店を選んでいたらたくさん上タンを食べられたかもしれない機会の損失）が発生したわけだし、店側を擁護しているブクマカの考え方がいまいち理解できないのよね

逆に店側は自分に不利な情報を暗黙の了解と言う形で隠して得をしている

店が勝手に暗黙の了解化したことで客に損が発生して店が得しているのだから、客がキレるのは当然だと思うのだが

（実際の状況を観てないので判断保留というのはわかる）

Permalink | 記事への反応(2) | 13:42

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