2019-08-03

ロコンドがすごい。勝手に返品してきてくれた

「自宅で試着、気軽に返品」を掲げているロコンドで靴を買ったところ、すごい体験ができた。

注文後、靴がなかなか届かず注文したことも忘れていたら、注文から15日してから「返品を受付けました」とメールが届く。しかも、こちらが返品を申し込んだ風の文面。

返品扱いになった理由カスタマーサービスに聞くと、「配送会社から倉庫に返送されてきたので返品処理をした。再送はできないので、ほしかったら再注文するように」と返信がきた。

ちなみに、セール品かつ購入者事由での返送なので、返送料540円が差し引かれた金額が返金されるらしい。カスタマーサービスに問い合わせても、こちらの質問には答えずに利用ガイドからコピペしたような内容を送ってくるという始末。

いやー、ロコンドすごい。

  • anond:20190803220708

    ステマ ペニオク

  • anond:20190803220708

    不在通知無視ったんだろうな これで返送料取るのはどうかと思うが

    • anond:20190804021851

      これだと思う 増田宅まで配送会社が荷物持って来たが不在で渡さなかった 配送会社は不在通知を入れたはずだが、増田は見落としてしまい、再配達を頼むことなく待つ 10日ほど放置で配...

      • anond:20190804103446

        自分もロコンドで靴を何度か購入している サイズが合わず返品したことも何度かある 増田は初回利用で今回の事故にあったのだろうか、だとしたら残念だったね ロコンドに配送会社か...

  • anond:20190803220708

    なんでそんな聞いたこともない 社会的信用のないゴミサイトで通販できるのかわからない

  • anond:20190803220708

    増田は夢を買ったんだよ 夢が500円ちょっとで買える ロコンドすごいな

  • anond:20190803220708

    あそこはやばい臭いがするから買う気がおきない やはりなという気持ち

  • anond:20190803220708

    詐欺じゃん警察行こうよ ロコンドにも警察行きますって言え

記事への反応(ブックマークコメント)

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