2024-02-20

anond:20240220192417

対処方法参考にする。ありがとう

DAZN、今は改善されたと言っても、悪くなった点もありましてね・・・

ウェブ操作で解約できるようになったのは改善だと思う。解約したからと言って課金が止まるかは知らないけど。

明らかな改悪が、電話問い合わせが無くなってることだ。そうなると、もうクソ仕様チャットに頼るしかない。

チャットの酷さは元増田の書いてる内容がだいたい正しくて、超絶お馬鹿なAI突破し、人間担当者お話させていただくための行列に並ぶことになるのだが、「15人待ち」「14人待ち」減っていく画面をひたすら眺めていなくてはならない。自分の番が来たからと言って、別に音とかで知らせてくれるとかないからね。

それでも行列に並ばせて貰えるならまだましで、大概はその前に「いま担当者がいないから」とか言って切られるという。

元増田の人は、それでもDAZN応援するとか言ってるからすごいとと思う。自分は無理だ。こんなサービス契約してるJリーグまで嫌いになりそうだ。

記事への反応 -
  • 質問なんだけど、なんで額面より高い価格でしか買えないVプリカなの? バニラVISAじゃダメな理由が分からない

    • そもそも決済はじきたいだけなのになんでわざわざ少額プリカなんて買うの? Revolutみたいなバーチャルカードを何枚でも作れるサービス使ってRevolut口座空にしときゃいいだけじゃん こ...

      • ネットサービスの解約方法が分からないようなリテラシーの人がRevolutなんて使いこなせるのかな ポイ活界隈とクレカ界隈でしかRevolut使ってる人見たことない

        • 簡単にリテラシーのせいにしないでおくれやす。 当時のDAZNはチャットor電話しか解約方法がなくて、それでチャットも電話も繋がらないんだから、なかなかの難易度だったのだよ。 まあ...

          • 解約方法が限られてるのにその解約方法が実質使えないって、定期購入トラブルあるあるだね 国民生活センターでも何度も注意喚起されてるやつやん 今は改善されたみたいだけどサブス...

            • 対処方法参考にする。ありがとう。 DAZN、今は改善されたと言っても、悪くなった点もありましてね・・・ ウェブ操作で解約できるようになったのは改善だと思う。解約したからと言っ...

          • おくれやすじゃねーよ京都民が 京都駅にトイレットペーパーつけろクソ

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