某大企業のWebを管理してる仕事（受託）をしてるんだけど、各部署のクレームを処理する掲示板的があって、そこでたらい回しをした。
直接クレームを受けた部署から、こういった意味合いの文言はありますか？ってきかれても、サイトは膨大で全文言を覚えてるわけないし、具体的なワードで検索できないと、あるかないかは断言できない。
というわけで、上の部署に振った。そこは全体を管理してる部署だからなんとかなるでしょ。
自分でやっといてなんだが、たらい回しはこうやって生まれるのだなあと、感慨深いものがあった。
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