2015-03-11

はてなスタッフ中川さんって実在するの?

問い合わせた答えに違和感があったか検索したところ、面白いことがわかった。

ゆるく検索しただけでも離職率の高いはてなに5年前からクレーム対応をしてて、別の人の問い合わせメールでは法務部の中川さんも出てくる。

割と有名な人から誰も知らないブロガーまで中川さんがだいたい対応

クレーム対応・問い合わせ対応隠語、社内用語のようなものなのかね~。

はてなって昔からユーザーが多いのに、こんなに白々しい対応してていいの?

それとも、不具合不都合で困ってる人をも煽っていくスタイルなの?

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