具体的な話がないから、見当はずれな事を言うかもだけど。
例えば顧客にクレームされた時に、クレーム対象の仕事を全部自分一人でやってることって、あんまり無いじゃん?
同じ会社なりチームなりの仲間が必ず携わってる。
自分一人の事だったら、「それはすみませんでした」って言うのは割と簡単なんだけど、他の人のした仕事が含まれると、謝るのを躊躇してしまう。
「他の人の行為を自分が勝手に悪いことだったと決めていいのか? 本当に謝るべき落ち度なのか、チームの他のメンバーと相談しなくていいのか?」と。
まあ実際は適当に謝ったりしてるんだけどね。
たまにこう言う人がいるのだが、適当に謝ってるのでないなら人の価値とは関係ないのではなかろうか。 謝ると言質取られる戦いというのはあるので、その場合は言わないように戦うし...
具体的な話がないから、見当はずれな事を言うかもだけど。 例えば顧客にクレームされた時に、クレーム対象の仕事を全部自分一人でやってることって、あんまり無いじゃん? 同じ会社...
真面目な人だな。何が悪かったのか、今後どうしたらいいのかを突き詰めて考えると、ここで誰かを悪いことにして謝っていいのか、って考えるんだろうなあ。 そういうのも全部ひっく...
「謝ると自分の価値が下がる」って発言する人には出会ったことないけど、そういう価値観で生きてるのかなって思える人はたくさんいるね。 何に付けても謝らず、頑固に自己主張し続...
女の子のかわいいは挨拶と同じで 日本人のごめんなさい。も挨拶。って外国人に教えれば万事解決するんじゃね? と思うが。 そもそも、謝罪の意味がわかってない。犯罪を犯したの...