2013-08-08

設定で全てをON/OFFできるバイキング方式は万能薬ではない

はてなブックマーク - スマホUI考(番外編) 顧客やユーザーの要望に全て対応すると、アプリは99%破綻する | fladdict

「設定で変更できるようにすればいい」とか言ってる奴が何人かいるけど、

それだと設定ページの面積と開発コストが爆発的に増大した上で、

カスタマイズの知識が無いライトユーザーを切り捨てるだけなんだよね。

ユーザー体験がバラバラになるからフィードバックも難しくなるし。

何かウェブサービス機能追加したりデザイン変更したときでも「ユーザーが選択できるようにしてくれ」という要望が出てくる。

そういうのは元記事で言われている「顧客ユーザー妥当な提案」と変わらないんだよ。

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