2024-08-16

取次都合の商品到着遅延で書店が返金する謂れはないのでは

本以外の商品で、そんな対応を求められて当然と言われる販売店って想像できないのだけど、あるの?

皆が絶賛しているAmazonでもkonozamaすることは珍しくないし

今のご時勢、本以外の商品での遅延到着も珍しくないのだけど

「○○時期までに手に入れたかった客が可哀想。遅延したのに返金しないのはクソ」という意見は当然視まではされないし

ましてや「在庫のある店舗で購入してどうにか渡せよ」なんて意見は、書店相手以外に言ったら、ほぼ百パーセント言った側をカスハラ扱いして叩かれる流れでしょ

なのに叩かれてない!吃驚だよ!

普段論調とのダブスタがあまりに酷すぎる

  • am͜a͉zonはキャンセル理由に「発送が遅いから」ってのがあるんだし、キャンセルしたらその際に返金されるでしょ

    • そうそう。ずっと昔から本屋とか取次店の話題はあるけど、 全てAmazon以下のサービスしかしないクソ企業の愚痴でしかないんだよな

      • 残念ながら、本以外の世の中にある販売店はどこも大抵Amazon以下のクソサービスだが、ここまでAmazonが引き合いに出されることはない

    • その対応は日本において当然視まではされてないという趣旨なんだが 書店以外の他の販売店がアマゾン引き合いに返金しないからクソとは言われないのはなぜって話

  • なんで本以外の商品を引き合いにだすの? 国際情勢で部品不足とか天候不順で収穫量激減とかは理解できるんだけどさ 本なんて紙とインクだけじゃん。世界的なパルプ不足とかでもない...

    • だから、取次都合の遅配がなんで書店のせいにされて、書店が返金しないのはおかしいという話になっているのかという話でしょ

      • 在庫の無い商品を売れますって嘘ついておいてお金を取っている書店がおかしい。

        • 取り寄せの意味理解できてなくて草 取り寄せは本に限らず、何時までに届けるという確約は本に限らずできないものだし 想定より遅れたからと言って応じる類のものじゃないの、取り寄...

          • 想定より遅れたからと言って応じる類のものじゃないと言って返金を断れるなら100年でも200年でも返金しないで済みそうだね。

        • メルカリの無在庫転売と同じだよな。 違法では無いけど、モラルがなってない。

          • 取り寄せ注文をしたことないの? 取り寄せ注文で事前に店側が言っていた日時からズレることはままあることで それをメルカリの無在庫転売と同じと言い放つの、下手したら訴えられる...

            • どこから訴えられんだよwww

              • https://b.hatena.ne.jp/entry/s/note.com/ryushokanbook/n/nb27594fcfa61 この書店店主のnoteとブコメの反応などを念頭において語っているのだけど 訴えられるわけないと豪語されるなら、改めて尋ねて同じ...

            • 返金しない書店の方が訴えられるのでは?(もし存在するなら)

              • へぇ…そうなんだ 取り寄せ注文状態と知りながら注文した客に対して、あくまで目安に過ぎない到着予定時期を取次都合で過ぎたからという理由で、返金しないと訴えられるんだ 本当に...

      • 書店か取次かなんてそっち側の都合は、客にはまったく関係ないっすね。 書籍販売業界全体へのクレームとして一番客側にいる書店員に言ってるんだよ。 原因が別の会社なら書店はクレ...

  • え、他の販売店でも返金されるし、売る側としてもサービス提供できなかったら返金するでしょ。 逆に特定の書店以外で返金されない販売店があったら教えてほしい。

    • 提供できないわけではなくて、提供できるけど遅くなるって話でしょ 本に限らず、在庫が取り寄せ状態の商品を注文すると時間かかるものだし、いつになるかも店舗側は正確に読めない...

      • 納期に間に合わなかったらいくらか賠償するものだよ他の業界では。 賠償金額を決めるのに時間をかけると余計にコストがかかるから特別な契約(利子つけるとか)をしてない限りふつ...

        • 取り寄せ注文での話だよね? 取り寄せ注文の概算日時はあくまで目安で 確約された納期ではないのだけど その遅れ、しかも取次理由の遅延で販売店が賠償した事例、判例があるなら具...

          • 書店や取次が現代的なスピード感やスケジュール精度に合わせる気がまったくなくて、昔ながらの商売を続けるというのならそのまま見捨てられればいいじゃん。 店舗で書籍が売れない...

            • だからなんで「個人商店でお取り寄せ注文」した場合と「Amazonで在庫あるケース」を比べてるのさ 「Amazonで在庫なくてお取り寄せしたケース」と比較しないとフェアじゃないだろ あくま...

          • 商売舐めてんのか?

  • konozamaされたら普通に返金されるが??? 君は何を言っているんだ、Amazonエアプ勢なのか

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