現金をチャージして使う電子マネーの単位（〜nanacoや〜コイン）が「ポイント」で
購入してたまるロイヤリティの単位（〜nanacoポイントや〜マイル）も「ポイント」なんだろ
ときどきある（例https://relxle.com/usr/about_point）
おそらくポイント残高レシートも慣れた店員でないと、見ても分からないのだろ
で、ポイントが足りているか足りていないか最後まで答えないから、客も分からず不快になる
正解は最初に
「ポイント足りてますよ！よかったですね！現金いらないです」
だと思う
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お客様が 「たぶんポイント足りないから、足らないぶんはポイントを交換して払うか、それでも足りなかったら現金で払う。だからまずポイントいくらあるか確かめて」 って仰有るの...
nanacoか
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