「〜したつもりはありませんでしたが、そう思わせてしまったのならすみません」
これ模範的なクレーマー対応とかいっていっぱい☆もらってんだけど、高確率で逆上させるよ。
相手の非を責めてることぐらい見抜かれるって。
クレーマー対策として最初に教わるやつ!とかどこの会社だよ。
今ぱっと思いついた「ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません」のほうが100倍マシだろう。
一応自営業の端くれだが『自分の非を認めず謝罪する方法』としてはまぁ最悪。 ケンカしたいなら好きにすればと思うが。
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