2016-03-28

リンクライフのBroadWimaxは26日から末日まで解約できないから注意しろ

今日。BroadWimaxを解約するために電話した。 0120-001-827

締切日が25日でその日を過ぎているため、解約できないという。

締切日が25日で、それを過ぎているのは理解していた。

4月25日の締切日でいいから今解約したいというと、処理自体ができないらしい。どういうこと?

はっきりと

「やっていない」

と言っていた。

おかしいと思って、契約書に書いてあるのかと聞くと、

「25日が締切日というのは記載されている」

(それは確認済み)

しかし26日から月末まで解約ができないのは

「どこにも書いてない」

「うちではやっていない」

そうだ。

そんなことありえるか?

月1日に再度電話しろ一点張り。本当にがっかりした。1日になれば解約の電話殺到して、繋がらないだろう。

4月電話できない事情があるか」

と聞かれたので海外旅行しますと言われたが結局できないのでという話だった。ならなぜ聞いた。

  • そら想定外の要請だったからやろ。25日以降は対応できない旨は通知しているのにあえて25日以降に電話掛けてくるんやもん。 小さな会社とかやと25日以降は本当にそういう人員を配置し...

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