今日。BroadWimaxを解約するために電話した。 0120-001-827
締切日が25日でその日を過ぎているため、解約できないという。
締切日が25日で、それを過ぎているのは理解していた。
4月25日の締切日でいいから今解約したいというと、処理自体ができないらしい。どういうこと?
はっきりと
「やっていない」
と言っていた。
「25日が締切日というのは記載されている」
(それは確認済み)
「どこにも書いてない」
「うちではやっていない」
そうだ。
そんなことありえるか?
そら想定外の要請だったからやろ。25日以降は対応できない旨は通知しているのにあえて25日以降に電話掛けてくるんやもん。 小さな会社とかやと25日以降は本当にそういう人員を配置し...