■マッサージ師あるある

「今までで一番気持ちよかったです…！感動しました…！絶対また来ます…！」って言うお客様は99パーセントもう来ない

無言で帰っていき、こちらが(満足してもらえなかったかな…)と思う感じのお客様はリピーターになる

たまーに前者の方が再来してくださるとマジでびっくりする

理由は正直分からないけど、

・前者はリラクゼーションに行き慣れている、色んなとこ行って楽しんでる人だからリップサービスにも慣れてるとか

・後者は本当に気持ちよく感じて「ありがとうございます、気持ちよかったです」と言えないくらいぼーっとしてる(言う必要は全くないけど)

で帰宅してから「やっぱ身体楽だなー」と思ってまた来てくれる

みたいな感じかなーと思ってる

スタッフ「あのお客様、もう2度と来てくれないと思ってたから来てくださってびっくりした」

新人さん「え、前回なんかトラブったんですか？」

スタッフ「いや、絶対また来ますっておっしゃってたから」

新人さん「は？」

と言う感じの会話がある

Permalink | 記事への反応(1) | 16:40

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