■ヤマトの集荷コールセンターがAIになってとても良いな

ＡＩの初音ミクみたいな声に向かって住所や個数を話すだけ

音声認識もマスクをとって話せば９割がた問題なし

これいいな

おばさんテレホン担当よりだいぶスムース

おばさんテレホン担当は、きいてないことを答えたり、

自己判断でなにかやろうとする

今回もＡＩでの登録が終わったあと、

おばさんテレホン担当がもう一度住所を聞いてきたので不快だった

ＩＶＲもスローテンポでイライラするしな

ことコールセンターについてはＡＩ万歳

どんどん普及してほしい

Permalink | 記事への反応(1) | 19:54

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