■anond:20201018112855

重要なのは社名と要件だぞ

お前　はい〇〇社です

相手　XXの～～と申します

お前　え？お名前上手く聞き取れませんでした。

相手　XXの～～と申します

お前　(は？滑舌悪いな。マジなにいってんだ？コイツ。聞き流すか)

　　　失礼いたしました。いつもお世話になっております。

相手　(担当者名をいう)

お前　『担当者が在籍の場合』

　　　　→ 担当者に回す。氏名が聞き取れなかったことを伝える。

　　　　→ 切電後、担当者に氏名を聞いてメモしておく。滑舌悪くてもどれか音が合ってればコイツかってなる。

お前　『担当者が不在の場合』

　　　　→とりあえず要件を聞く

お前　承知いたしました。申し伝えます。

　　　(やたら短気そうでなかったら) 申し訳ございません、

　　　念のためお名前をもう一度確認してもよろしいですか？○○社の〜

相手　(短気じゃなきゃたぶん答える) 　XXの～～と申します

お前　(聞き取れた) ～～様ですね。担当者からのご連絡をお待ちください。

　　　(聞き取れなかった) 承知いたしました。担当者からのご連絡をお待ちください。

Permalink | 記事への反応(0) | 11:51

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