メールだと断られる交渉が、電話だと承諾してくれる事が多いから。
例えば価格交渉。メールだと速攻お断りされたのに、電話して長々と事情と交換条件を話してお願いしたら折れてくれた。
例えば相手の誤解への指摘。メールで指摘したら頑なに自分が誤解していたことを認めないのに、電話して各事象に一つずつ反論していったら理解してくれた。
文章力低いと思われるのかもしれないが、納得してくれるまでに膨大な時間をかけて相手の機嫌を損ねないように、誤解を生まないように文章考えて何回もやりとりするより、一回の電話で済ませた方が効率いいんだよ。
不動産屋より。
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