ポイント貯まるもの、いっぱいありますね。アレ、おトクなんだろうか。
いや、わかるよ。リピーターを掴むためのシステムだというのは。ポイント貯まってるから乗り換えられないなーとか。ポイント貯まってるって通知きたからログインしようか、とか。
サービスの全体利益から考えるとポイントって負債なわけで、それが無ければ元値をもう少し下げられるんでしょう?と。感じてしまう。
だから「ポイント還元率が高い!」って訴求されると、「ポイントはいいから元値を下げてくれ」と冷たく思ってしまうのでした。
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