昨年義父が亡くなって、妻が香典返しを業者に頼んだのだが、その業者のITリテラシーが凄かった。
送付先の情報（EXCELデータ）を電子メールで送ったのだが、どうやらそのデータを印刷したものを配送担当にFAXで送って、そのFAXから出力された紙を見ながらコンピュータに入力したらしい。
おかげで住所の「８」が「３」に誤入力されるみたいなことがあって、送付物が配達できずに戻ってきているものが何点かあった。
妻はブチギれていたけど、そういう無駄が生き残っているなんて、なんだかんだ言っても日本は豊かなんだなと変に感心した。
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