2022-04-05

ハード的な付加価値よりソフト的な付加価値の方が嬉しい

たとえば車を買うとなった時、車のスペックのものより営業さんが色々頑張ってくれることの方が嬉しくなってきて、たとえ値引きは他社の方が多くてもサービスがいい会社で買うようになった

他にも一眼見てわかる豪華ホテルより少し寂れてたり居抜き物件だとしても接客でそのマイナスを補おうと一生懸命旅館に魅力を感じるようになった

これも老いなのかな?

  • ワイもブスしかいない近所のスタバより可愛い子が働いてるドトールでコーヒーを買うことが増えた

  • それは誰にでもあるわ わざわざヨドで家電買うもん。ヨドで買うメリットめっちゃ薄いけどな

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