物事がうまく行かないときには、「犯人を捜すよりシステムを見直したほうがいい」と訴えてきた。では、物事がうまくいったときはどうだろう？ そんなときには「社会基盤とテクノロジーという２種類のシステムのおかげだ」と思ったほうがいい。
人類の成功はたいてい力のある偉大なリーダーのおかげとされ、普通の人たちはその陰に隠れてしまう。でもわたしは、普通の人を讃えたい。世界の発展に貢献してきた名もなきヒーローを讃えて、パレードをしようじゃないか。
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