2018-11-15

anond:20181115104547

俺に発言権があればそうするけどね

残念ながら企業というものは「我々は皆さんに配慮してますよー、とても社会的な優良企業ですよー」と繰り返し宣伝しなくてはならないという妄想に取り憑かれている

クレームお客様からの不満や要望なのだから真摯に受け止めろみたいな話ってBtoCならよくあるじゃないですか

  • 真摯に対応すべきクレームとキチガイは区別する必要があるだろ それすら理解できないというのがデフォルトになってる状態は明らかにヤバい、社会がまともに機能しなくなる(もうな...

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