コミュニケーションが内向きか外向きか、それとネットで完結するか（匿名志向）リアルと結びつくか（実名志向）、という二軸でずっと綱引きしてると思うんだよね。
初期のSNS（というかFacebookなんかは今でも）はリアルの人間関係をネットに持ち込むことでリアルがもっと便利になるよ、というアプローチだし、UberやAirbnbはその延長線上にあるサービスだと思う。
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