自分は急いでるときは階段を使うようにしてるけど、階段がない（もしくはすぐに見つからない）場所が多すぎるんだよね。
急いで通行したいニーズが一定以上あるのだから、それに答えられないのはデザイン側の問題。
両側使ったほうが全体のスコアが高くなることはわかる。でも、それなら全員エスカレーターを歩けばいい。
急いでいる人のスコアを無視して、急がなくていい人のスコアまで計算に入れるのは統計として正しいとは言えない。
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