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バイト先で老害クレーマーと警察沙汰になったｗｗｗｗ http://workingnews.blog117.fc2.com/blog-entry-5769.html これ見て思った。 接客業とかコールセンターとか経験したことある人は 当たり前...
まあ、別に老人に限らんとは思うけど、変なクレーマーをいちいち相手にしてしまうのは、やめても良いと思う。まあ、海外でもクレーマーの対処は色々と問題になってるし、日本だけ...
海外と言っても色々な国があるだろうが アメリカの下層サービス業の労働環境は日本に比べたら素晴らしく良いぞw サービスなんて日本と比べたら無いに等しいから。 客の方もサービス...
業界団体で一斉にコールセンター有料、アフターサービス有料ってしたら生産性は上がる。 それをできないのは牛丼戦争みたいに抜け駆けするから。 カルテル絶対悪という思想だと、こ...
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