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デザインや機能の抜本的な改革をすると、必ず古いユーザーが文句垂れる。これはコーラを飲むとゲップが出るのと同じどうしようもない。

だから運営サイドはこういう声は基本無視する。声が大きいだけでたいした影響力など無いのを知ってるし、知っているからこそ抜本的な改革をしたわけだからね。

古いユーザーを切り捨てても、それ以上に新しいユーザーが増えればトータルではプラスだしね。

今文句言ってる人達に残された道は二つ。去る(そして代替サービスに移る)か、新しい環境に適応するか。

さて、あなたはどちらを選ぶ？

Permalink | 記事への反応(1) | 21:05

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