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壊れゆく
大きな給水塔
が倒れる
その下にある蟻塚
小学校に行く
ランドセルの底にある飴
水たまりの中にいる蛙
アスファルトを通り抜けるタイヤ
過去に行われなかったこと
プールの歓声
松林に吹く風
古い大量の本
われわれの肉体はそれほど頑健ではない
錆びてゆく看板
夢をみたまま生きる
死ぬ時もその夢は続く
最近色々と話題になることが多い、ガラケー向けのソーシャルゲームを提供している会社でユーザーサポートを担当しているのですが、グチをかねて内情を少し語ります。
まずmixiですが、ユーザー1人あたりの売上はモバゲーの半分以下みたいで会社的には微妙らしいですが、サポート担当的には印象良いです。というのも、問い合わせしてくるユーザーがいい人がすごく多いです。mixiはリアル友達と繋がっているので匿名性が比較的低いのが良いのか、人として最低限のマナーを下回ってくる人は、結構な人数の担当をしていますが、ほんの数人くらいです。言葉遣いが丁寧な人が多いですし、始めは激怒している人もきちんと説明すればちゃんと理解してくれる人ばかりです。
次にモバゲーですが、売上は最強らしいんで会社的には最高らしいんですが、サポート担当的には最悪です。人として最低限のマナーを下回っているやつ多すぎです。1日1回は「死ね」などのかなりきつい暴言を書いてくるやつが出没します。しかも無課金ユーザーほど態度悪いです。そういうクソユーザーを、モバゲーからアカバンできるようDeNAに頼んでくれって上司にお願いしているんですが、うちの会社は立場的に弱いとかで、頼んでくれないです。
※DeNAの人がもしこの記事みてましたら、是非とも検討お願いします！！
最後にグリーですが、うちの会社はまだアプリ出してないんで、全く分からないですが、ユーザー層はモバゲーと似ているという噂なんで、嫌な予感はしています。
Web系の企業でしか働いたことないんで分からないですが、リアル店舗系の会社って、常にこういう顧客に遭遇しているんですよね？すごいなー、尊敬します。Web系のサービスは、クソユーザーをバンしたり無視したりできるのが素晴らしいと思います。人としての最低限を下回っている人に丁寧に対応するのは苦痛極まりないです。残業代いらないんで、mixi版だけ担当させてくれないかなー。
例えば尻尾。
もし青色の瞳が覗きこんだ黒目にはあなたが。
例えば小指。
あたしとあなたのわたしはきみだから。
時計の長針が短針を引き抜く回数は？
細い指の先で触れる頬を貫く感触は？
窓の外に浮かんだ？
モノクロと白黒の違いは？
灯りだけが付く神社の桟橋。
目の前の壁と後ろの壁に押される猫は？
見ようとする端子と映すカップの紅茶に。
太平と体制の違いに翼のない猪が駆けるこけし。
芥子のペンで鼠を近付ける酸。
箱の中と外の箱の他の猫。
碇が咽び泣く北斗七星。
目の前を通過するHDD。
旅費の他に必要な電源。
59 04 23 22 これらの中に隠れた子供は何人？
滴る銅と翡翠の爪から響いた雲の隙間が仲間を呼んだ時間と枠組みは？
縺れる瞳と犬の拳に浮かぶ水泡と破れた河の中腹に生える右眼は？
精神と肉体の間の電子的な制約とハイデッガの利率は三十だから。
電子レンジで砕けた音質の減少率は？
見つけたくても見つかる昆虫は？
狂える落葉と平安の安息とが同定する世界。
不揃いな中指が互いに世辞を認める小銭。
戻る芳香と啜る病の鈍痛。
馨しく如何わしく禿あがる空の小指。
箪笥と炊飯の関係性に取れる冊子。
行間と行間に煌めくアスピリンの罪状は？
黒白の球に転がった頭と取れた眼球の相違は？
まあ毎年毎年同じ話題が繰り返されるわけだが今度ばかりはもうそろそろニコマスに失望を禁じ得ない。
いやニコマスの沈みっぷりとか盛り上がらなさは09年くらいからひしひしと感じていたけど「アイマス２が発表されればまた盛り上がるだろう」と思って今年の５・６月までは乗り切ってた。しかし、これだ。この有様だ。ぜんぜん盛り上がってない。祭りもちらほらと見かけるけどどれも小粒だ。０９年の暗黒期よりも沈んでるんじゃないか？ 「アイマス２」はカンフル剤のはずだった。公式も、まあ、盛り上げようとなんやかんややってるようだ。でも盛り上がらない。これはもうニコマスそのものが、界隈のコミュニティが限界に達しているってことなんじゃないかな？
これを見るとバカがひとりで騒いでいることがわかってしまう。うーむ。かわいそうだけど、あまりにアレすぎる。
恋愛もだけど､友情にもﾍﾟｰｽや節度があっていい｡でもそれは､相手に言わないと伝わらないよ｡
「普通」と思っていることは、皆ちがうから。
あなたに歩み拠ることのできる相手であっても、発しないと合わせられないよ。
ガールズトークってひょっとしてこれが普通なのかも、って躊躇してしまいます。
普通とか異常とかはなくて、きっと、「いろいろある」んだと思う。
だからさ、普通とかおかしいとかセクハラとか、そういう風に考えるのはやめて、
「自分のもってるこだわりが、目の前の友人と比べてどれだけ大事か」って事を考えたらいいと思う。
個人的な意見を言わせてもらえば、友達は大事にすれば一生ものだが、自分の気持ちなんてどんどん変わる。エロ話にあえて乗っていってみるのも、長い人生の中でみれば面白いんじゃないかなーと思う。
追記：
id:y_arim に残念って言われてしまった。
もしかしたら、「友人のが大事だろ、お前のちっぽけなこだわりなんかより」とか暗に言ってるように取りましたか。
そういう意味ではないです。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1012186630
http://anond.hatelabo.jp/20100826211637
家業とか家を継ぐというのは、世代を超えて利益を確保して強くなるっていう意味。
先祖の力を受け継いで、生活を確保するというのは、古今東西みんなしてきた。
それを捨てて皆家を出て新しい職につくっていう職業選択の自由はデメリットが大きいんだよ。
世代をまたいで助け合ったほうが強いのは当たり前の事。
皆、家業を継いだほうがいいんだよ。
継ぐ家業が無かったとしても、自分の子に家業を継がせるように頑張ろう。
何とか田畑を買い、家を買い、世代ごとに拡大し、家業の力を育てていかなければ、昔は生きていけなかった。
・・この主張、結局、「差別するな、という人間」そのものの否定にはなっていないんだよな。
いろいろとレトリックは頑張ってみたみたいだけども。
